Términos y Condiciones de Venta

El sitio web www.mardesauceseditora.com se configura como tienda virtual en la que el cliente puede adquirir los productos deseados directamente. No obstante, MAR DE SAUCES EDITORA (en lo sucesivo, la VENDEDORA) pone a su disposición otros medios para ponerse en contacto con la editorial, ya sea por teléfono o correo electrónico. La compra on-line y su proceso de realización a través de este sitio web estarán regulados por las presentes condiciones que vinculan tanto al titular de la página como al comprador (en lo sucesivo, CLIENTE), otorgándoles una serie de derechos y obligaciones, desde el momento en que éste realiza y acepta un pedido a través de esta página. Son de obligado cumplimiento y conocimiento por ambas partes, por lo que su aceptación es imprescindible para poder formalizar un pedido. Por ello, el Cliente deberá leer atentamente estas condiciones.

1. Objeto del Contrato

Por el presente contrato el CLIENTE (usuario que accede a la tienda virtual, consigna sus datos personales voluntariamente en el formulario de compra y acepta las condiciones de compra) adquiere uno o varios productos de los que la VENDEDORA oferta en el sitio web www.mardesauceseditora.com.

Como cliente, usted, declara ser mayor de edad y disponer de la capacidad jurídica suficiente para vincularse por las presentes condiciones de compra al contratar con la VENDEDORA. No obstante lo anterior, usted, acepta, de forma expresa y sin excepciones, que el acceso y la utilización de la tienda virtual del sitio web tiene lugar bajo su única y exclusiva responsabilidad.

2. Realización del pedido y plazos de entrega

El CLIENTE realizará el pedido a través del sitio web www.mardesauceseditora.com rellenando los datos que le serán solicitados a través del correspondiente formulario de compra. Los precios y plazos del envío se pueden consultar en este enlace: entrega y gastos de envío

Los envíos dentro de España se realizan a través de Correos a la dirección indicada en el pedido. Los tiempos son los habituales de correos. Los plazos de entrega se pueden ver alterados por incidencias extraordinarias debidas al transportista y por dificultades en la entrega de la mercancía.

Los gastos de envío serán gratuitos a cualquier punto del territorio español peninsular (con un peso máximo de 2 kgs.).

En caso de desear un envío urgente a través de una mensajería te recomendamos que te pongas en contacto con nosotros en info@mardesauceseditora.com. La entrega se realizará en 24-48 horas laborables a partir de que el pedido salga de nuestro almacén. Las entregas se realizan de lunes a viernes. No podemos garantizar que la entrega se haga en una franja horaria determinada debido a que las rutas de reparto dependen del transportista. El coste adicional del envío urgente corre a cargo del comprador.

En principio, con la «tarifa libro» el envío está exento de la aplicación de impuestos de importación. En el supuesto de que los haya, deberán ser pagados en destino por el receptor del producto adquirido. Las políticas aduaneras varían mucho en función de cada país, de forma que, para más información, el consumidor deberá ponerse en contacto con su oficina local de aduanas.

Para pedidos a otras partes del mundo, rogamos consulten las condiciones enviando un correo electrónico a info@mardesauceseditora.com.

Retrasos en la entrega imputables al CLIENTE: Serán imputables al CLIENTE los retrasos derivados de una incorrecta consignación de los datos de entrega o de la falta de pago.

3. Formas de pago

El pago podrá realizarse con tarjeta de crédito o con una transferencia bancaria directa.

4. Seguridad

Cuando el cliente elige el pago mediante tarjeta de crédito, accederá automáticamente a una pasarela de pagos segura gestionada por las entidades que se señalen previamente, que serán las encargadas de realizar los trámites oportunos con el cliente a fin de comprobar la validez de la operación. En ningún caso la VENDEDORA guarda ni mantiene los datos bancarios o de tarjetas de los clientes.

5. Devoluciones

5.1. La VENDEDOR establece, conforme a la legislación vigente, un plazo de desistimiento de 7 días hábiles desde la fecha de recepción. En el caso de producirse dentro de este plazo, el CLIENTE correrá con los gastos directos de la devolución. En un plazo máximo de 30 días de la recepción de la devolución, MAR de SAUCES Editora, se compromete a realizar el reembolso del importe del artículo sujeto a devolución por el mismo método empleado en la compra o bien a proporcionar al comprador, si así lo elige, un cupón de descuento por el importe de la compra que podrá utilizar en la tienda de MAR de SAUCES Editora.

5.2. La VENDEDOR no aceptará devoluciones:
a) si el producto no se presenta en perfectas condiciones;
b) si los embalajes del producto no son los originales y estos no se encuentran en perfecto estado. El embalaje original debe protegerse de forma que se reciba en perfectas condiciones.

5.3. Procedimiento de devolución: Durante los primeros 7 días el CLIENTE puede proceder a la devolución del producto indicando por e-mail el motivo, el número de seguimiento del transporte y la fecha de envío del transporte a info@mardesauceseditora.com o a través del teléfono 644 739 949. 

Antes de realizar la devolución, tendrás que comunicarte con nosotros por correo electrónico (info@mardesauceseditora) para que te indiquemos el procedimiento a seguir.

5.4. En caso de producto defectuoso, póngase en contacto con nuestro departamento de atención al cliente para resolver el caso concreto a través del e-mail info@mardesauceseditora.com o del teléfono 644 739 949.

6. Confidencialidad, privacidad y protección de datos de carácter personal

De conformidad con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD) y su normativa de desarrollo, la VENDEDORA, en cumplimiento de lo dispuesto en el art. 5 y 6 de la LOPD, informa al CLIENTE que los datos personales que le proporcione serán incorporados a un fichero automatizado que se encuentra debidamente inscrito en la Agencia Española de Protección de Datos, cuyo titular y responsable es la VENDEDORA. Asimismo, informa de que la recogida y tratamiento de los datos tiene como finalidad gestionar el pedido del cliente y las relaciones jurídicas y contractuales que se deriven de ello. Puede obtener más información sobre la Política de Privacidad de la VENDEDORA en el apartado correspondiente de este sitio web.

EL CLIENTE podrá, en todo momento, ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición al tratamiento de datos personales, en la forma legalmente prevista. Para ello bastará con remitir comunicación de dicha intención al correo electrónico: info@mardesauceseditora.com.

7. Ley aplicable y jurisdicción

Para la resolución de todas las controversias o cuestiones relacionadas con el presente contrato será de aplicación la legislación española, a la que se someten expresamente las partes, siendo competentes para la resolución de todos los conflictos derivados o relacionados con su uso los Juzgados y Tribunales de Denia.